לשון הרע באינטרנט הפכה לאחת הסוגיות המשפטיות השכיחות ביותר. פוסטים, סטטוסים, ציוצים או הודעות פרטיות יכולים בקלות להפוך למוקד לסכסוך משפטי, ולעיתים – גם לחשיפה אישית לא נעימה. הנה כמה עובדות חשובות שכדאי לדעת אם אתם רוצים לשמור על עצמכם ברשת.
1. גם פוסט בפייסבוק יכול להיחשב לשון הרע
לא מדובר רק בהערות פוגעניות במציאות – גם לשון הרע בפייסבוק יכולה להיחשב כעוולה /עבירה לפי חוק. כל למשל, אם מישהו מפרסם פוסט שיש בו כדי להטיל דופי בעסק של אדם אחר או מציין טענה שקרית בדבר התנהלותו האישית, עלול הדבר להיחשב להוצאת דיבה בפייסבוק. גם אם הפרסום נעשה בקבוצה סגורה או בפרופיל פרטי, הוא עדיין יכול להיחשב לפגיעה בשמו הטוב של האדם.
מה לא לעשות? אדם שנפגע משירות שקיבל בחנות מפרסם פוסט שבו הוא טוען שחנות מסוימת מוכרת מוצרים פגומים בכוונה. גם אם הכוונה הייתה להזהיר אחרים מפני שירות רע, אם הטענה שקרית – מדובר בלשון הרע.
מה נכון לעשות? כדי להזהיר מבלי להסתכן בלשון הרע, חשוב לבדוק את העובדות, לציין חוויה אישית בלבד ולנסח את הדברים באופן ענייני. אפשר למשל לכתוב: "לפי ניסיוני קיבלתי מוצר פגום מהחנות X, ממליץ לבדוק את איכות המוצרים לפני רכישה".
2. לייקים, שיתופים ותגובות
רבים לא מודעים לכך שגם מי שמגיב או משתף תוכן פוגעני עלול להיחשב אחראי משפטית. המשמעות היא שאם אתם משתפים פוסט שכולל לשון הרע באינטרנט או מגיבים בצורה שמחזקת את המסר הפוגעני, אתם עלולים להיחשב שותפים לפרסום וכאחראים לו.
מה לא לעשות? אם מישהו פרסם פוסט שמכפיש עובד ציבור מסוים ואתם משתפים אותו בקבוצת וואטסאפ או בפיד שלכם – מבחינת החוק, אתם חלק מהפגיעה.
איך נכון לעשות? אם מישהו פרסם פוסט מכפיש, גם שיתוף שלו בוואטסאפ או בפיד שלכם נחשב חלק מהפגיעה. תמיד בדקו עובדות לפני שיתוף, אל תוסיפו הערות פוגעניות והעדיפו להפנות למקורות אמינים בלבד. במקרה של תוכן רגיש, כדאי להתייעץ עם עו"ד מומחה בלשון הרע.
3. הכללים זהים – אין "חוק אינטרנטי" מיוחד
חוק איסור לשון הרע חל גם ברשתות החברתיות. משמעות הדבר היא שכל פרסום פוגעני, גם אם נעשה בצורה וירטואלית, עלול לסכן בתביעה משפטית. החוק אינו מבחין בין פרסום מודפס לבין פרסום בעולם הדיגיטלי – כל פוסט או הודעה יכולים להיחשב הוצאת דיבה בפייסבוק או באינטרנט בכלל.
4. לשון הרע או ביקורת לגיטימית?
יש חשיבות רבה להבחנה בין ביקורת עניינית לבין פרסום פוגעני. ביקורת לגיטימית או חוות דעת מקצועית אינה נחשבת לשון הרע, כל עוד היא מבוססת על עובדות ומוצגת בצורה עניינית. ההבדל המרכזי הוא שהצהרות שקריות שמטרתן לפגוע בשמו הטוב של אדם אחר מוגדרות כלשון הרע.
מה לא לעשות? פרסום שקרי ופוגעני: "המסעדה מזמינה מזון מקולקל ומרעילה את הלקוחות."
איך נכון לעשות? "לא אהבתי את השירות והאוכל הגיע קר."
מה לעשות אם נפגעתם מהוצאת דיבה ברשת?
אם נתקלתם בפרסום פוגעני או חוויתם הוצאת דיבה בפייסבוק, חשוב לפעול בצורה מסודרת:
- תעדו ושמרו הוכחות: צלמו את המסך, רשמו את תאריך ושעת הפרסום, שמרו קישורים או הודעות.
- הימנעו מתגובה פומבית שעלולה להסלים את הסכסוך.
- פנו לייעוץ מקצועי: עו"ד המתמחה ב לשון הרע באינטרנט יוכל לייעץ על הצעדים המשפטיים הנדרשים, כמו פנייה להסרת התוכן או תביעה לפיצוי.
אנחנו במשרד עו"ד פדרבוש-בן סימון, כאן כדי להגן על הזכויות שלכם בלשון הרע באינטרנט וברשתות החברתיות. מוזמנים לפנות אלינו לקבלת ייעוץ מקצועי ואישי.
